Idosos ou pessoas com deficiência terão gratuidade de 4 horas nas vagas demarcadas, devendo manter exposto no painel do veículo o cartão do idoso/Defis, emitido pela Utransv (conforme modelo regulamentado pelo CONTRAN).
Nas vagas normais, serão concedidos 30 minutos de gratuidade por dia, mas é necessário retirar um cartão Inteligente cadastrado com a sua placa.
Foram criadas vagas especiais, denominadas Área Branca em frente aos hospitais, com tempo de estacionamento gratuito por até 30 minutos para paradas em casos emergenciais, devendo manter o pisca-alerta acionado.