Se você cancelou sua reserva de vaga pelo app, o estorno é automático e o cancelamento da compra é feito na hora.
Caso você tenha solicitado o estorno de uma reserva que ultrapassou o prazo de cancelamento, ele poderá ser feito em até 5 dias úteis na mesma forma utilizada para o pagamento.
Atenção: Se o pagamento foi realizado com cartão de crédito ou débito, o prazo para visualizar o estorno na fatura ou extrato depende do banco emissor.