Se você não colou a tag no veículo errado e não recebeu cobranças de pedágios ou estacionamentos, é possível alterar a placa vinculada. Para isso, entre em contato com nosso suporte pelo chat no app solicitando a alteração.
Caso você tenha colado no veículo errado ou tenha sido cobrado na placa errada, as concessionárias de todo território nacional atualizam o sistema próprio utilizado por eles que vincula a tag ativada (número serial) à placa do veículo em que a ativação foi feita.
Sendo assim, mesmo que a tag não tenha sido colada no para-brisa, apenas pelo fato de já ter sido utilizada nos pedágios, ao realizar a troca da placa vinculada à tag é muito provável que ocorram problemas na hora da passagem e até mesmo autuação.