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Paguei o licenciamento e ele ainda não aparece quitado no DETRAN-SP
Paguei o licenciamento e ele ainda não aparece quitado no DETRAN-SP
Atualizado há mais de 5 meses

Por um motivo sistêmico, o Licenciamento pode demorar muitos dias para ser dado baixa no Detran-SP, mesmo com todas as pendências pagas.

Isso não acontece somente com motoristas que fizeram o pagamento do tributo no Zul+, mas também com pagamentos feitos em qualquer outro sistema.

Para tentar solucionar, você pode abrir um protocolo direto no site da Secretaria da Fazenda solicitando o desbloqueio imediato de licenciamentos pendentes.

Se desejar fazer isso, siga o passo a passo que preparamos:

  1. Untitled.png

  2. No primeiro campo "Referente a", escolha "IPVA, Desbloqueio de licenciamento e multas"

    Untitled__1_.png

  3. Preencha os seus dados pessoais, incluindo o Renavam do veículo que está com o licenciamento quitado

    Untitled__6_.png

  4. No campo "Referente a", escolha "Licenciamento - Desbloqueio"

    Tutorial_Licenciamento_Bloqueado.png

  5. Escreva esse texto no campo "Mensagem": Solicito o desbloqueio do licenciamento que já está quitado mas ainda não foi identificado no sistema do Detran por algum motivo. O comprovante de quitação do tributo já está em mãos.

    Tutorial_Licenciamento_Bloqueado__1_.png

  6. Escreva os caracteres de segurança

    mceclip0.png

  7. Clique no botão "Enviar"

    mceclip1.png

A resposta e o acompanhamento da solicitação acontecerá no mesmo e-mail que você informou no formulário.

A equipe do Zul+ está acompanhando todos esses casos de perto e saiba que você pode contar com a gente se tiver mais dúvidas sobre o assunto. Caso tenha dúvidas, fale com nosso time clicando no chat presente aqui na central de ajuda.

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